المخاطر الناتجة عن وسائل التواصل الاجتماعي معترف بها من قبل القضاء

رشيد المباركي

كشفت صحيفة “لوموند”أن قراران ضد شركتي ميتا وألفابت صدرا في الولايات المتحدة في 24 و25 مارس يمثلان نقطة تحول. هذه الإدانات، حتى وإن لم تكن نهائية، ترسل إشارة إلى أن المنصات لم تعد تستطيع تجاهل الأضرار الجانبية لنموذجها الاقتصادي، ولهذا، القراران القضائيان الصادران في نيو مكسيكو وكاليفورنيا يمثلان نقطة تحول في الاعتراف بالمخاطر التي تشكلها وسائل التواصل الاجتماعي على القاصرين، حيث لأول مرة، تم إدانة ميتا (فيسبوك، إنستغرام) وألفابت (يوتيوب) لتعريضهما مستخدمين شباب للخطر من خلال تعرضهم لمحتوى إدماني، مع عواقب نفسية خطيرة.

تضيف الصحيفة أنه في الولايات المتحدة، تُعفي المادة 230 من قانون 1996 (قانون لياقة الاتصالات) وسائل التواصل الاجتماعي من أي مسؤولية عن المحتويات التي ينشرها مستخدموها. لذلك تجاوزت الدعوى هذه الصعوبة من خلال مهاجمة الطريقة التي تجذب بها المنصات انتباه الأصغر سنا لزيادة الوقت الذي يقضونه أمام شاشاتهم بغرض وحيد هو تحقيق المزيد من الأرباح الإعلانية.

لقد أظهرت آلاف الصفحات من الرسائل الداخلية والعروض الاستراتيجية والملاحظات الإدارية أن المسؤولين كانوا يعرفون هذه الآليات بالضبط ويشجعونها، حيث إن التشغيل التلقائي للفيديوهات، والتوصيات المخصصة للغاية، والتدفقات اللامتناهية، والإشعارات المستمرة ليست انحرافات تم فقد السيطرة عليها، بل تشكل جوهر النموذج الاقتصادي لهذه المنصات. كما قامت العدالة بمعاقبة الاختيار المتعمد للسعي لجذب انتباه الصغار على حساب صحتهم العقلية. وحتى إذا كانت مبالغ العقوبات تبقى رمزية ــ أقل من جزء من ألف في المئة من إيرادات المجموعات المعنية ــ وأن الشركات قررت الاستئناف، فإن هاتين القضيتين قد تفتحان ديناميكية قادرة على تعطيل خط دفاع عمالقة الإنترنت، المبني حتى الآن على عدم المسؤولية والحياد التكنولوجي. وفقط في كاليفورنيا، أكثر من 3000 إجراء مماثل أمام المحاكم قيد التنفيذ بالفعل.

وتتوافق هذه الأحكام مع وعي متزايد يصبح شائعا. في ديسمبر 2025، حظرت أستراليا الوصول إلى وسائل التواصل الاجتماعي لمن هم دون سن 16 عاما، وقد تليها المملكة المتحدة وماليزيا. تتخذ فرنسا مبادرات لتنظيم استخدام الهواتف الذكية بين المراهقين. أمرت المفوضية الأوروبية الشركة الصينية بايتدانس، الشركة الأم لتطبيق تيك توك، بمراجعة تصميم تطبيقها ذاته، تحت طائلة فرض عقوبات صارمة. في كل مكان، تزداد التحذيرات الصحية، وتدعو إلى اتخاذ إجراءات تدفع وسائل التواصل الاجتماعي إلى عدم تجاهل الأضرار الجانبية لنموذجها الاقتصادي.